作者：王新喜
小程序出來(lái)之后，外媒對這個(gè)事兒比較敏感，說(shuō)微信想要在未來(lái)十年內挑戰蘋(píng)果。但筆者認為挑戰可能談不上，但可能倒逼蘋(píng)果對apps store模式進(jìn)行變革。
到目前為止，App Store上線(xiàn)已經(jīng)達到8年時(shí)間，根據官方公布的數據，App Store應用程序已經(jīng)從最初的500款左右飆升至今天的200萬(wàn)款。除了應用數量增長(cháng)之外，應用的下載次數也達到了1300億次。
App Store頭部1%的開(kāi)發(fā)者賺的越來(lái)越多，對蘋(píng)果不是一件好事
另?yè)私?，App Store應用商店收入創(chuàng )新高。蘋(píng)果宣布，2016年各種軟件在蘋(píng)果應用程序商店里一共賺了高達200億美元，比2015年增長(cháng)40%。根據分成比例，蘋(píng)果至少獲得80億美元的收入。
開(kāi)發(fā)者分成方面，截至去年6月，蘋(píng)果App Store已經(jīng)總共向開(kāi)發(fā)者直接支付了超過(guò)500億美元的分成費用，而在去年1月份，這個(gè)數據還只有400億美元。而整個(gè)2016年，蘋(píng)果向開(kāi)發(fā)者支付200億美元。也就是說(shuō)，蘋(píng)果向開(kāi)發(fā)者支付的費用在快速增長(cháng)，消費者對于付費應用的消費習慣已經(jīng)相對非常成熟了，頭部應用開(kāi)發(fā)者也越來(lái)越好賺了。
但這并不代表蘋(píng)果可以保持樂(lè )觀(guān)。注意筆者所強調的是頭部應用開(kāi)發(fā)者。移動(dòng)應用優(yōu)化公司Sensor Tower的最新研討表示，蘋(píng)果應用商店App Store這個(gè)市場(chǎng)已重大偏向于大的應用開(kāi)發(fā)商。
數據顯示2016年第一季度，App Store的總營(yíng)收為14.3億美元；而前1%的應用程序開(kāi)發(fā)商，約合623家開(kāi)發(fā)商，獲得了13.4億美元的營(yíng)收。也就說(shuō)說(shuō)，在蘋(píng)果應用商店，1%的大型應用開(kāi)發(fā)商占據了93%的營(yíng)收。也就是說(shuō)，99%的應用開(kāi)發(fā)商在A(yíng)pp Store賺不到什么錢(qián)。
可以看出，App Store應用開(kāi)發(fā)商群體中營(yíng)收結構已經(jīng)呈現出嚴重的兩極分化的傾向。我們知道，當一個(gè)國家貧富懸殊非常大的時(shí)候，往往意味著(zhù)存在著(zhù)不穩定與動(dòng)蕩的隱患。
因此，對于蘋(píng)果的軟件應用生態(tài)結構來(lái)說(shuō)，而這種嚴重懸殊的開(kāi)發(fā)者營(yíng)收結構顯然不利于其未來(lái)軟件營(yíng)收的可持續性與穩定性。大量賺不到錢(qián)的開(kāi)發(fā)者尋找其他營(yíng)收來(lái)源路徑的想法與愿望就會(huì )很強烈。
對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，當硬件銷(xiāo)量在不斷下滑的同時(shí)，軟件營(yíng)收對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)變得越來(lái)越重要。如何穩住開(kāi)發(fā)者隊伍，讓他們繼續對iOS生態(tài)保持積極性就變得特別重要。
要知道，2016年蘋(píng)果10億美金投向滴滴，也看的出蘋(píng)果要穩定iOS優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者陣營(yíng)，并迫切從軟件營(yíng)收中不斷新的利潤空來(lái)來(lái)轉型自救的渴望。
在時(shí)間戰場(chǎng)上，微信是App Store不能忽視的對手
但偏不巧，微信這個(gè)時(shí)候推出小程序?！度A爾街日報》網(wǎng)絡(luò )版對此刊文稱(chēng)，借助小程序，騰訊開(kāi)始進(jìn)入蘋(píng)果、谷歌長(cháng)期主導的應用領(lǐng)域。有分析師指出，騰訊此舉傳達的信息是，他們想在未來(lái)10年發(fā)揮主導作用。
微信從一款社交應用，已成為了一把數字化的包羅萬(wàn)象的應用生態(tài)平臺，其用戶(hù)數已經(jīng)發(fā)展到8.46億，許多用戶(hù)在該平臺上閱讀新聞，社交、玩游戲、支付賬單，購物、打車(chē)、處理線(xiàn)下線(xiàn)上O2O業(yè)務(wù)，辦理銀行金融業(yè)務(wù)等等，各種關(guān)于吃喝玩樂(lè )的高頻領(lǐng)域它基本已經(jīng)覆蓋。
但當前小程序過(guò)于輕量級，它無(wú)法替代原生APP。正如有業(yè)內人士說(shuō)的，應用的體驗依舊更好，所以小程序應該不會(huì )威脅到應用商店的地位，開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)可能也需要相當長(cháng)的時(shí)間來(lái)適應小程序。
但是我們要從它占用的用戶(hù)時(shí)長(cháng)來(lái)看，微信的用戶(hù)數以及所吸納占據的用戶(hù)時(shí)長(cháng)已經(jīng)遠遠超過(guò)App Store。根據技術(shù)研究實(shí)驗室QuestMobile的統計，微信平臺占中國全部移動(dòng)端使用時(shí)間的35%。超過(guò)7.5億人每天登錄微信，其中一半每天使用時(shí)間超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。
在碎片化時(shí)間，人們不會(huì )想到去打開(kāi)App Store挑選并下載一款APP來(lái)打發(fā)時(shí)間，但習慣性的打開(kāi)微信，當某款小程序成為人們口中的爆款的時(shí)候，人們會(huì )習慣性去搜索試玩，小程序也支持面向個(gè)人用戶(hù)與群聊分享，它也容易引發(fā)口碑效應。
當用戶(hù)在使用App Store的時(shí)候，它是真正的用完即走。而微信卻不會(huì )。在時(shí)間戰場(chǎng)上，微信是App Store不能忽視的對手。
可以想到的是，當小程序開(kāi)發(fā)者越來(lái)越多，后續不斷有爆款出現的時(shí)候，這會(huì )讓大量中小型應用開(kāi)發(fā)者焦慮并且很難不為所動(dòng)。而即便在小程序出現之前，業(yè)內就一直有做一個(gè)APP還是做一個(gè)公眾號的各種討論，而越來(lái)越多的輕度APP開(kāi)發(fā)者開(kāi)始選擇做微信公眾號，而放棄做一個(gè)運營(yíng)研發(fā)資金成本與獲取用戶(hù)成本更重的APP。
而小程序的出現，顯然給這部分創(chuàng )業(yè)者推了一把，這會(huì )驅動(dòng)這一部分開(kāi)發(fā)者分配大量人物力到小程序的開(kāi)發(fā)中來(lái)，這也可能會(huì )影響到這部分開(kāi)發(fā)者對于A(yíng)pp Store的時(shí)間精力投入而間接讓蘋(píng)果的軟件生態(tài)規模與營(yíng)收受到影響，只不過(guò)從短時(shí)間來(lái)看，它的影響還不會(huì )太大。
對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，小程序的出現是利好，并沒(méi)有壞處，小程序基于云端，它躺在微信生態(tài)內，不需要的用戶(hù)不會(huì )被小程序打擾，需要的用戶(hù)不需要下載就可以找到并使用它，也不占用手機存儲空間。當用戶(hù)形成微信小程序的使用習慣時(shí)，就會(huì )減少獨立APP的使用。
但從另一方面看，目前小程序在線(xiàn)上并沒(méi)有入口，你必須清楚的知道全名才能在小程序入口搜索出來(lái)，這導致初期用戶(hù)涌入體驗小程序的激情受阻，或者讓用戶(hù)對各領(lǐng)域的小程序缺乏全面而直觀(guān)的感受。
另外是第一批微信小程序比較簡(jiǎn)約，功能與特性都較少。從筆者所體驗的部分小程序來(lái)看，其實(shí)它的體驗并沒(méi)有在服務(wù)號與公眾號之上，一些閱讀、美食與音頻類(lèi)小程序事實(shí)上也可以被公眾號與服務(wù)號的功能替代。這是它目前的局限性所在。
但總的來(lái)說(shuō)，相對開(kāi)發(fā)復雜的APP來(lái)說(shuō)，微信的小程序開(kāi)發(fā)平臺成本更低速度也更快，并且可以分享微信的巨大流量，觸達海量用戶(hù)。
而如前所述，99%的中小APP開(kāi)發(fā)者在蘋(píng)果AppStore賺不到錢(qián)。那么對這部分開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，微信小程序可能意味著(zhù)是應用商店之外的另一個(gè)機會(huì )，而二維碼入口使得它有更多的機會(huì )觸達線(xiàn)下用戶(hù)。
而另一方面，如果小程序在微信生態(tài)內長(cháng)期之內無(wú)法聚攏一大批小程序并帶動(dòng)諸多爆款的產(chǎn)生，那么它可能會(huì )逐漸沉寂下去，它很難說(shuō)對蘋(píng)果App Store會(huì )構成多大的威脅。
它一旦有機會(huì )形成一個(gè)輕量APP的分發(fā)中心，也將成為蘋(píng)果焦慮的競爭對手。但蘋(píng)果卻也不可能會(huì )使出類(lèi)似國內巨頭動(dòng)不動(dòng)就封殺的招數。為什么呢？筆者覺(jué)得，微信其實(shí)已經(jīng)大到蘋(píng)果可能也無(wú)力封殺的地步。人們不妨試想，在iPhone與微信之間二選一，用戶(hù)會(huì )怎么選呢？
中國用戶(hù)到底是放棄使用iPhone選擇用Android手機還是放棄使用微信而選擇iPhone？蘋(píng)果若給出這種選擇，庫克會(huì )不會(huì )覺(jué)得自己背脊發(fā)涼呢？
但即便如此，畢竟蘋(píng)果還是處于主導權的一方。騰訊面對蘋(píng)果，也必須小心翼翼如履薄冰，所以騰訊方面也說(shuō)了，騰訊在小程序的描述上倍加小心，避免把它形容為應用商店，不做分發(fā)與排名，因為蘋(píng)果不允許App Store中存在第三方應用商店，并在開(kāi)發(fā)小程序的過(guò)程中也與蘋(píng)果保持著(zhù)溝通。
因此，在這種雙方都保持克制理性的平衡狀態(tài)中，微信逐步收歸一部分APP開(kāi)發(fā)者是沒(méi)有問(wèn)題的，但它也因此會(huì )可能會(huì )倒逼蘋(píng)果進(jìn)行改革。
蘋(píng)果當務(wù)之急需要擴大中間階層：打破1%的開(kāi)發(fā)者賺錢(qián)的金字塔結構
對于蘋(píng)果這樣的巨頭來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有外界競爭因素對其商業(yè)模式構成壓力，蘋(píng)果可能會(huì )把這種軟硬件一體化生態(tài)以及付費軟件三七分成的模式一直玩下去，直到有競爭對手出現對其商業(yè)模式構成威脅為止。
前面說(shuō)到，整個(gè)2016年APP Store的營(yíng)收達到285億美元，同比增長(cháng)40%。按照30%的分成計算，蘋(píng)果從中獲得了約85億美元。App Store 是軟件銷(xiāo)售模式的革命，它從一開(kāi)始就讓大量開(kāi)發(fā)者涌入其中，其分成機制激發(fā)了大量開(kāi)發(fā)者的熱情，也使得App Store 成為iOS軟硬一體化生態(tài)盈利模式種關(guān)鍵的一環(huán)。
但到目前為止，它可能需要做出改變，如果微信小程序未用戶(hù)帶來(lái)的最直接的便利就是減少手機中的APP數量，那么蘋(píng)果正在扶搖直上的App Store營(yíng)收增長(cháng)顯然也會(huì )受到影響。
另一方面是App模式已經(jīng)非常成熟以及數量極度飽和，分發(fā)和使用困境凸顯。一方面，大部分的App在A(yíng)pp Store少人問(wèn)津，無(wú)法觸達用戶(hù)；另一方面，應用被卸載率高，用戶(hù)常使用的APP不多，導致大部分APP已經(jīng)淪為可有可無(wú)的長(cháng)尾存在，APP數量上來(lái)了，但在A(yíng)PP質(zhì)量與創(chuàng )新以及黏性上，蘋(píng)果還有很多事情要做。
在付費抽成方面，蘋(píng)果占30%，開(kāi)發(fā)者拿70%。這個(gè)分成比例一直未變，但對大量中小開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)抽成30%可能已經(jīng)太多，會(huì )加大其運營(yíng)成本并影響開(kāi)發(fā)者的營(yíng)收。
在目前來(lái)看，當人們對于下載APP的熱情逐漸降低的時(shí)候，如何激發(fā)更多中小開(kāi)發(fā)者的熱情，如何讓更多的爆款應用不斷涌現，這才是蘋(píng)果需要思考的。
對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，它需要繼續擴大其開(kāi)發(fā)者的中間階層，打破開(kāi)發(fā)者群體收入過(guò)于懸殊的結構。而大量中小型開(kāi)發(fā)者賺不到錢(qián)，要穩定這一群體，就需要有一種更為合理的推薦機制，讓更多優(yōu)秀的應用開(kāi)發(fā)者脫穎而出，豐富中間收入階層，打破1%的開(kāi)發(fā)者賺錢(qián)的金字塔結構。
當然，日前蘋(píng)果也在做一些事情，比如蘋(píng)果在天貓開(kāi)設的App Store充值卡旗艦店開(kāi)業(yè)，售賣(mài)App Store充值卡和充值碼，并進(jìn)行促銷(xiāo)帶動(dòng)更多用戶(hù)為APP付費。
另外，早前App Store正式引入競價(jià)排名，加強審核機制，并加大盜版山寨App的打擊力度。但是從整體上來(lái)說(shuō)，它并非有針對性的去解決大量中小開(kāi)發(fā)者App推廣與營(yíng)收難題。
蘋(píng)果App Store如果復制小程序：可能會(huì )有搞頭
關(guān)于如何穩定開(kāi)發(fā)者隊伍，我給蘋(píng)果出的招是在A(yíng)pp Store內直接復制微信小程序模式，即App Store內開(kāi)辟一個(gè)類(lèi)似小程序入口與欄目，用戶(hù)可以直接在A(yíng)pp Store內搜索尋找輕量APP，用戶(hù)“無(wú)需下載，用完就走”。當然，蘋(píng)果則可以對小程序進(jìn)行排名與推薦。
因為App Store在開(kāi)辟小程序入口與在微信內搜索小程序其場(chǎng)景完全不一樣，AppStore的場(chǎng)景更接近用戶(hù)使用APP的需求，而且它無(wú)需考慮小程序與社交場(chǎng)景的錯位以及小程序對用戶(hù)體驗造成騷擾的問(wèn)題，而且極大降低了用戶(hù)對APP的使用與體驗成本。
當越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)小程序被用戶(hù)無(wú)需下載直接體驗試玩，它可以盡可能的占有用戶(hù)時(shí)間觸發(fā)更多的應用購買(mǎi)行為，并引導用戶(hù)下載更多的優(yōu)質(zhì)原生APP。
對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，它會(huì )推動(dòng)大量中小型開(kāi)發(fā)者也有機會(huì )觸達更多用戶(hù)并因此創(chuàng )造新的營(yíng)收空間與商業(yè)模式。蘋(píng)果也一舉兩得，即解決了開(kāi)發(fā)者可能被微信小程序分流的問(wèn)題，又為自身軟件營(yíng)收模式開(kāi)辟了新的可能。
當然，蘋(píng)果最終如何出招我們不得而知，但蘋(píng)果App Store商業(yè)與運營(yíng)模式變革或許是勢在必行了。
